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Las empresas de salud otorgan servicios, que se dirigen al cuerpo y mente de las personas. Esto las hace particularmente complejas de planificar, administrar y gestionar.
Por ello, es necesario profundizar con mayor detalle en las empresas de servicios y sus características.
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Te invitamos a descargar un extracto del curso para que puedas comprender algunos de los elementos conceptuales más importantes tales como la naturaleza de una empresa y las diferencias entre productos y servicios, claves para el estudio de la planificación estratégica.
