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Programas de Negocios en las áreas de:
Gestión de Recursos Humanos
Objetivos Generales
El Diplomado en Gestión de Recursos Humanos se origina con el fin de entregarte los conocimientos y estrategias esenciales para la gestión de personas de una forma mucho más efectiva.
Al realizar este Diplomado podrás identificar e interpretar correctamente los derechos y obligaciones requeridos por la ley al momento de formular un contrato de trabajo, así como también, los diversos subsistemas en la gestión de recursos humanos de las empresas. Además, aprenderás técnicas útiles para el desarrollo de procesos comunicativos en el entorno laboral, y finalmente, lograrás aplicar una gestión de personas basada en la gestión por competencias, utilizando nuevas tendencias y desafíos en el mundo de los recursos humanos.
Cursos del diplomado:
- Gestión del Capital Humano.
- Derecho Laboral Individual.
- Gestión por Competencias.
- Técnicas y Habilidades para la Comunicación.
¿A quién está dirigido?
El Diplomado está dirigido a trabajadores del área de recursos humanos u otras, que posean roles de jefatura, con equipos a cargo, así como a funcionarios con interés en profundizar conocimientos que los prepare para asumir mayores responsabilidades dentro de su organización.
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Dirección de Equipos de Trabajo
Objetivos Generales
El Diplomado en Dirección de Equipos de Trabajo se originó con el fin de entregarte habilidades, herramientas y técnicas útiles para manejar de forma correcta los procesos comunicativos del entorno laboral.
Con este Diplomado podrás ejercer una jefatura a través del concepto moderno de liderazgo, y potenciarás al máximo a tu equipo de trabajo. Te guiaremos para que aprendas a conocerte y controlar tus emociones, con el objetivo de que comprendas de mejor forma a las personas con quienes trabajas y así tener relaciones laborales más comprensivas y empáticas. Por otro lado, aprenderás a identificar los problemas de comunicación de tu empresa y podrás analizarlos para llegar a una solución asertiva, evitando conflictos innecesarios y llevando a tu empresa a un nivel más alto de desarrollo organizacional.
Cursos del diplomado:
- Desarrollo de técnicas y habilidades para la jefatura.
- Aplicación de herramientas para la gestión de equipos de trabajo.
- Técnicas de manejo de conflictos en equipos de trabajo.
- Técnicas y habilidades para la comunicación.
¿A quién está dirigido?
Dirigido a ejecutivos que requieran potenciar a sus equipos de trabajo, profundizando sus competencias comunicacionales y enfrentando el desafío de mantener en armonía y en un buen ambiente a sus trabajadores con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa de forma eficiente.
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Gestión Contable
Objetivos Generales
El Diplomado en Gestión Contable se creó para entregarte conocimientos y habilidades relevantes en cuanto al manejo y gestión contable con el fin de que puedas aplicarlos en la administración de remuneraciones, contratos y finiquitos, IFRS, fundamentos del sistema tributario y gestión presupuestaria y contabilidad.
Con los cursos de este Diplomado te entregaremos información sobre el marco legal vigente en el cálculo de las remuneraciones y en el cálculo de finiquitos, y además podrás aplicar la teoría básica de la contabilidad y métodos básicos contables, que permitan construir, analizar y utilizar la información que entregan los estados financieros fundamentales, e identificar los principales componentes en la elaboración de un presupuesto.
Cursos del diplomado:
- Administración de remuneraciones, contratos y finiquitos.
- Normas internacionales de información financieras.
- Fundamentos del sistema tributario.
- Herramientas de Gestión presupuestaria y contabilidad.
¿A quién está dirigido?
El diplomado está dirigido a personas con nociones generales del área contable o afines, que requieran tener una visión más amplia de los temas relacionados con la administración de remuneraciones, contratos y finiquitos, IFRS, fundamentos del sistema tributario y gestión presupuestaria y contabilidad.
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Gestión Logística
Objetivos Generales
El Diplomado en Gestión Logística se creó con el fin de entregarte conocimientos y herramientas relevantes para la toma de decisiones en el proceso logístico en las organizaciones.
Al cursar este Diplomado, aprenderás a reconocer la importancia de la Gestión Logística en el funcionamiento de las organizaciones y el rol estratégico de esta en los procesos organizacionales. También, comprenderás los aspectos esenciales de la cadena de abastecimiento y reconocer el impacto que tiene en el resultado final y en el cliente. Esto con propósito de construir una empresa de calidad enfocada en cumplir de la mejor forma posible con las necesidades del cliente.
Cursos del diplomado:
- Gestión Logística.
- Gestión de Abastecimiento.
- Logística y Control de Inventarios.
- Gestión de la Calidad y Optimización de Procesos.
¿A quién está dirigido?
El diplomado está dirigido a administrativos, jefaturas y trabajadores vinculados a áreas de planificación y operaciones, bodegas y centros de distribución.
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Técnicas de Ventas y Gestión Comercial
Objetivos Generales
El Diplomado en Técnicas de Venta y Gestión Comercial se realiza para entregar a los participantes conocimientos y herramientas para gestionar y concretar ventas exitosas con un enfoque en la satisfacción total del cliente.
Con este Diplomado podrás desarrollar las habilidades y competencias necesarias para generar estrategias de marketing efectivas, gracias a técnicas de negociación, argumentación, segmentación de clientes y herramientas sobre cómo relacionarse de forma adecuada con el cliente. Ello, con el fin de lograr un posicionamiento efectivo en el mercado y realizar acuerdos exitosos.
Cursos del diplomado:
- écnicas para Ventas Efectivas.
- Técnicas para Negociaciones Exitosas.
- Herramientas de Marketing Orientadas a la Venta.
- Técnicas para Segmentación de Clientes.
¿A quién está dirigido?
A todas aquellas personas que requieran desarrollar o profundizar sus conocimientos y habilidades en el área de ventas y marketing de una empresa con el fin de lograr acuerdos efectivos.
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Servicio y Gestión de Clientes
Objetivos Generales
El Diplomado en Servicio y Gestión de Clientes, se creó con el propósito de entregarte los conocimientos necesarios para generar una mejor calidad del servicio brindado y aplicar correctamente herramientas útiles para su evaluación y mejora.
Al cursar este Diplomado te enseñaremos a identificar las principales características de los servicios, su diseño estratégico y formas de producción y comercialización, además, podrás analizar las normas de calidad, la perspectiva de los clientes y herramientas para su planificación, medición y mejora. No hay que olvidar que la fidelización de los clientes es parte fundamental de este proceso, por lo que aprenderás a desarrollarla a través de técnicas de posicionamiento, promoción y comunicación de servicios.
Cursos del diplomado:
- Herramientas para atención de clientes.
- Técnicas de resolución de conflictos con clientes.
- Técnicas y habilidades para la comunicación.
- Técnicas para gestión de servicios.
¿A quién está dirigido?
El diploma está dirigido a ejecutivos que están en contacto con diferentes tipos de clientes y que deseen tener herramientas para lograr entregar un buen servicio que permita obtener clientes satisfechos
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Gestión de Recursos Humanos
Dirección de Equipos de Trabajo
Gestión Contable
Gestión Logística
Técnicas de Ventas y Gestión Comercial
Servicio y Gestión de Clientes
* Todos los cursos se pueden tomar de forma individual, sin necesidad de inscribirte en el diplomado.
Modalidad
De Estudio
Módulos online
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Información General
Duración
Diplomados: 9 meses aprox.
Cursos: 2 meses aprox. (60 horas)
Estructura
Cada diplomado está compuesto por cuatro cursos. Cada curso consta de 6 unidades online y una clase final en vivo para que puedas interactuar con tus profesores y compañeros.
Valores:
Diplomado: $806.000 (incluye matrícula y ceremonia de graduación)
Cursos: $248.0000 c/u
Formas de pago
Webpay, Depósitos Bancarios, Transferencias, Factura, Cheque, tarjetas débito y crédito, SENCE* y OTIC.
*Actividad(es) de capacitación autorizada(s) por el SENCE para los efectos de franquicia tributaria de capacitación, no conducente(s) al otorgamiento de un título o grado académico.
