Diplomados de
Negocios y Administración

OBJETIVOS GENERALES
Podrás conocer y comprender los principales aspectos aduaneros, reglamentarios, logísticos y tributarios que posibilitan el diseño de modelos de gestión operativa y comercial para negocios y emprendimientos en el campo de las importaciones y/o las exportaciones.
Además, desarrollarás una visión integrada de las variables críticas sobre las cuales se articulan los negocios de comercio exterior, tanto en el plano nacional como en el internacional.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Fundamentos y Nomenclatura de Comercio Exterior.
• Gestión Operativa para Negocios de Importación.
• Gestión Operativa para Negocios de Exportación.
• Gestión de Riesgos en Comercio Exterior.

OBJETIVOS GENERALES
Obtendrás los conocimientos para lograr una exitosa planificación de los proyectos. Al mismo tiempo, entrega técnicas y herramientas para una correcta ejecución y supervisión de éstos, entendiendo que hoy todo proyecto está expuesto a cambios debido a variaciones económicas, tecnológicas y en los mercados.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Evaluación de Proyectos.
• Liderazgo.
• Dirección de Proyectos.
• Planificación estratégica.

OBJETIVOS GENERALES
Obtendrás los conocimientos necesarios para elaborar y entender los resultados financieros de una empresa, información indispensable para lograr una correcta toma de decisiones.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Control de gestión.
• Contabilidad y análisis financiero.
• Estudio y comparación de costos y beneficios de un proyecto.
• Gestión financiera y presupuestaria.

OBJETIVOS GENERALES
En la actualidad, quienes forman parte de una organización requieren adquirir conocimientos y herramientas esenciales para una mejor gestión de personas.
El Diplomado permitirá a los participantes conocer las herramientas de la gestión de capital humano; identificar aspectos del derecho laboral; interiorizarse en los conceptos básicos de una negociación exitosa y aplicar una gestión de personas basadas en la gestión por competencias.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Gestión del talento humano.
• Negociación.
• Aspectos legales laborales.
• Modelo por competencias.

OBJETIVOS GENERALES
Las estrategias para generar proyectos ágiles son fundamentales en el contexto actual. Con este diplomado aprenderás a aplicar conceptos que te ayudarán a crear proyectos con las metodologías ágiles más usadas, en las áreas digitales, TI, comerciales, pensando plenamente en el cliente como centro del todo y cómo interactúa en la era de la transformación digital.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Principios de Agilidad.
• Metodologías Ágiles: Scrum + Kanban.
• Experiencia de Clientes.
• Transformación Digital.

OBJETIVOS GENERALES
De la mano de la 4° revolución industrial, el ecommerce abre paso con fuerza para dar nuevas oportunidades a emprendedores y empresas. Con este Diplomado conocerás y aplicarás los conceptos claves para generar un plan de negocios digital alineado al comercio electrónico, desde la idea inicial, medición de KPIs, logística, y mucho más.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Principios del eCommerce.
• Marketing Digital.
• Social Selling con Facebook e Instagram.
• Canales de venta online y distribución.

OBJETIVOS GENERALES
Entenderás la importancia de crear estratégias integradoras, orientadas a satisfacer las necesidades de los clientes, quienes están en el centro de la organización. Así también se le entregarán los conocimientos necesarios para realizar un estudio y comparación de costos y beneficios de un proyecto, para sí ser capaces de conducir a la organización hacia los objetivos propuestos en la estrategia.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Principios contables para la administración de una empresa.
• Gestión del modelo de negocio.
• El cliente como centro de la organización.
• Estudio y comparación de costos y beneficios de un proyecto.

OBJETIVOS GENERALES
Entenderás los conceptos básicos asociados a la negociación y los conocimientos necesarios para enfrentar una venta de manera exitosa.
Además, aprenderás la importancia del liderazgo en el funcionamiento de los equipos de trabajo y de habilidades comucacionales como la escucha activa, la asertividad y la comunicación efectiva.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Negociación.
• Liderazgo.
• Estrategias de ventas.
• Técnicas de comunicación efectiva.

OBJETIVOS GENERALES
Podrás conocer e incorporar de forma práctica herramientas de liderazgo, de trabajo colaborativo, de comunicación y manejo de conflictos, con el objetivo de mejorar el desempeño de equipos de trabajo exitosos.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Manejo de conflictos dentro de la organización.
• Liderazgo.
• Colaboración en los equipos de trabajos.
• Técnicas de comunicación efectiva.

OBJETIVOS GENERALES
Entender la Gestión de Operaciones como una disciplina que abarca todos los procesos que la componen, desde que comienza a gestarse el producto o servicio hasta que llega a manos del cliente, incluyendo cada vez más a las diferentes partes de la organización. En esa línea, para disminuir los riesgos de equivocar la estratégia de negocios, la mirada al cliente es fundamental, "qué es lo que quiere, cómo lo quiere y dónde lo quiere".

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Gestión de procesos.
• Gestión de logística y abastecimiento.
• Dirección de Proyectos.
• Gestión de operaciones.

OBJETIVOS GENERALES
Sabrás los conceptos básicos asociados a la negociación y los conocimientos necesarios para enfrentar una venta de manera exitosa.
Además, aprenderás la importancia del liderazgo en el funcionamiento de los equipos de trabajo y de habilidades comunicacionales como la escucha activa, la asertividad y la comunicación efectiva.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Negociación.
• Liderazgo.
• La inteligencia emocional en el ámbito laboral.
• Colaboración en los equipos de trabajo.

OBJETIVOS GENERALES
Obtendrás técnicas necesarias para identificar los distintos tipos de clientes y saber abordarlos con los medios y mensajes adecuados. A mismo tiempo, desarrolla las habilidades requeridas para otorgarle a cada uno, una atención y un producto de excelencia.

CURSOS DEL DIPLOMADO:

• Marketing digital.
• Manejo de conflictos y clientes difíciles.
• El cliente como centro de la organización.
• Estrategias de ventas.